- 你說什麼樣的話, 你就是什麼樣的人(嘴上愛抱怨, 就會成為怨女)


-  沉默沒問題的, 沉默很正常. 如果空氣中彌漫著音樂, 你會發現沉默沒那麼可怕


- 當你不同意對方的時候, 你可以語帶保留, 可以迂迴的提醒


- 舌戰如果發生在情侶之間, 那[認輸]的益處就更大了


- 把對方看在眼裡, 放在心裡. 要不時[望著]對方, 帶著一點點[觀察], 讓對方充分感覺到他在你眼中的[存在]


- 講到火鍋要多辣的時候, 看他有沒有皺眉? 看他要起身的樣子, 不妨貼心告訴他化妝室在哪裡


- 遇上對方提起一個你完全不想接的話題, 不必急著抵抗, 而是輕巧的將對方熱衷的話題連接到一個很生活的方向, 就可以了


- 話題卡住了, 就換話題, 不要戀棧. 卡住了就是卡住了, 暫且丟開, 比較不會手忙腳亂, 有機會再繞回來就好


- 問的問題越具體, 回答的人越省力


- 扮演最上道的朋友的簡單原則就是: 儘量別讓自己說出[我]字. 每次想說[我]字時, 都改成[你]或[他]字


- 遇到要問尖銳問題時, 建議拿[抽象的第三者]來當替死鬼


- 適度的挑釁能讓談話熱絡, 因為每個人都希望自己的意見被重視/被探討, 而不是被一個完全沒原則的人敷衍了事的點頭稱是/應付過去


- 不想交淺言深的話, 應該避開的地雷有: 財政狀況/生什麼病/感情狀況/小孩的成績...等等, 對方容易有苦衷/不方便對不熟的人說的; 支持哪個政治人物/ 支持哪個球隊/討厭哪個明星/信哪個宗教/吃素與否...等等, 容易有強硬立場/談起來容易有爭執的


-有聯想效果的數字, 不但容易讓人有印象, 也可以避開一些尷尬的回答


- 空檔是很重要的. [喋喋不休]和[口才好], 完全是兩回事


- 跟朋友轉述事情時, 每講個幾句就稍微停頓一下, 看你的朋友會不會問[然後哩?] [後來呢?] 如果有這樣追問, 表示你敘述事情的方法是吸引人的. 如果你停頓一下, 你的朋友卻想都不想就把話題轉去別的地方, 就表示你講得很沒意思, 對方一點也不在乎後來發生什麼事


- 不要擔心問題的深度, 一律問大白話, 就可以一直保持談話的熱度


- 最棒/最能激發對方繼續說下去的問句: [為什麼?] [怎麼會?] [真的喔?] [我都不知道耶?] [那怎麼辦?] [後來呢?] [那怎麼辦?] [原來是這樣!]


- 交談不是有獎金的競賽, 別急著搶答


- 要怎麼判斷對方最想聽到什麼樣的讚美呢? 辦公桌或電腦桌布通常是最明確的線索. 東張西望就能看到的東西, 當然就是對方願意讓別人看到的東西, 可能也是他渴望被人提到或問起的東西


- 當對方充滿怨恨時, 做個無害又可愛的小丑, 不要逞強當強出頭的英雄,  因為他只需要推心置腹的[感覺]


- 一個人很難[了解另一個人所受的苦], 當事人向你傾訴的時候, 他只需要你聽, 也許也需要你給他一點建議, 但他可能不需要另一個人宣稱懂他的苦


- 開口找人幫忙時, 用[一起做一件對雙方都好的事] [大事化小]的態度, 對方比較容易答應


- 求饒有訣竅, 讓人不原諒你都難. 把對方說成[最體諒的] [最寬厚的] [肚量最大的] [最開得起玩笑的]


- 一場氣氛理想的聊天, 追求的是: 大家都有機會講講自己的事, 也聽聽別人的事. 更理想的話, 有好笑的話題, 也有透露心事的話題, 那絕對是一次令大家都難忘的聚會

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ss

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