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- 一個簡單的練習, 將手環從一手換到另一手, 直到不再抱怨, 我們就能成為謹言慎行的人
- 要增進婚姻幸福, 降低負面因素比增加正面因素效果更好
- 停止抱怨的負面效應, 比起增加正面因素, 更能改善人與人的關係
- 直接找能解決眼前問題的人, 而且只跟這個人說, 就是解決問題最快的方法
- 只要告訴對方"我們想要什麼"就好了
- 你必須把"不要這麼做", 改成"請你這麼做". 你會發現, 這樣更能讓你得到想要的結果, 而且雙方的壓力會比較小.
- 如果把你希望滿足的需求告訴對方, 你也必須願意傾聽對方的請求
- 願意傾聽對方的需求, 你的需求也更可能得到滿足. 付出和接受之間, 是有其靈性法則存在的.
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